Es gibt Situationen, wo der Pfad in der BwClient.msi falsch gesetzt wird. Das tritt nur dann auf, wenn BwClient/Pdfmailer/Preview/ebilling bereits installiert ist und wenn sich im Update eine bestimmte Druckertreiberdatei geändert hat. Dies ist auch der Grund, warum das Problem nur sporadisch auftritt und nicht auf jedem Arbeitsplatz.
In diesem Falle entsteht beim Starten der BWClient.msi der Fehler 28501.
„Error 28501. Fehler beim Hinzufügen des Druckertreibers. Fehlernummer 2. Das System kann die angegebene Datei nicht finden.“
In diesem Fall müssen Sie den Ordner
Programme (x86)\GEngine\DrvNT5
umbenennen (z.B. in _DrvNT5) und dann nochmals die BWClient.msi ausführen.
One Reply to “BWClient.msi: Error 28501 – Fehler beim Hinzufügen des Druckertreibers”
Diese Lösung hilft nicht immer. In meinem Fall (Windows7-Rechner, 64 Bit) half dann folgendes:
a) UndoBwPreview.cmd aus dem BW-Unterverzeichnis SYSTEM, um den BW Preview wieder loszuwerden
b) Installation des PDFMailers mittels SoftENGINE_Pdfmailer5de_basicui.exe, keine Lizenz eintragen (nur damit GENGINE da ist)
c) Dann wieder BWClient.MSI installieren (funktioniert dann ohne Fehlermeldung!)