Mit diesem Business Frame:
- Gutschriften und Guthaben erstellen
- Gutschriften /Guthaben an der Kasse auszahlen
- Gutschriften /Guthaben mit Käufen und Rechnungen verrechnen
Mit diesem Business Frame wird die Funktionalität der Kasse um Gutschriften/Guthaben erweitert.
Grundsätzlich ist es dabei möglich, einen Bon mit negativem Betrag als Gutschrift zu erfassen. Dafür muss ein Kunde zugeordnet werden – Sie benötigen also den Business Frame Kunden-/Adressverwaltung
Laden Sie eine Kundenadresse, auf welche die Gutschrift erstellt werden soll (dieser Vorgang kann auch nach dem Erfassen der Artikel noch nachgeholt werden):
Die Kundenzuordnung wird angezeigt:
Erfassen Sie die Artikel mit Minus-Menge oder Minus-Betrag im Bon in der gewohnten Weise.
Der BON wird nun mit „Zahlen“ abgeschlossen. Wenn ein Kunde geladen und das Business Frame „Gutschrift“ vorhanden ist, wird die Zahloption „Als Guthaben verwenden“ angeboten.
Durch Auswahl dieser Option wird ein Guthaben angelegt. Der Betrag kann dann mit einem späteren Einkauf verrechnet werden.
Das Guthaben wird auf dem Kassenbon ausgedruckt:
Ohne Kundenzuordnung bzw. ohne lizenziertes Business Frame kann diese Funktion nicht gewählt werden.
Die SoftENGINE Kasse kann komplett in eine umfassende ERP-Umgebung integriert werden. In den ERP-Lösungen WEBWARE und BüroWARE erzeugte Gutschriften stehen mit dem Business Frame „Gutschrift“ ebenfalls zur Verrechnung an der Kasse zur Verfügung.
Gutschrift in der Warenwirtschaft:
In der Kundeninformation an der Kasse sind sowohl die Guthaben (an der Kasse erzeugt), wie auch die Gutschriften (aus der Warenwirtschaft) aufgeführt. Nutzen Sie dazu den Button „OP’s“ innerhalb der Funktion „Kundeninfo“.
Guthabenbelege:
Gutschrift der Warenwirtschaft:
Beim Abschließen des Kassenbons können vorhandene Gutschriften und Guthaben zur Verrechnung vorgeschlagen werden. Ob diese Funktion automatisch angeboten oder gleich direkt geöffnet wird, lässt sich in den Basisdaten einstellen. Öffnen Sie dazu im Menü „Bearbeiten“ den Punkt „“Zahlen (Allgemein“). Hier finden Sie die möglichen Optionen.
Guthaben/Gutschriften lassen sich anklicken und mit der [+]-Taste für die Verrechnung auswählen ( mit der [-]-Taste wird die Markierung wieder aufgehoben).
Mit „Verrechnen“ wird der Bon abgeschlossen und der verbleibende Betrag zur Zahlung angezeigt:
Verrechnete Gutschriften und Guthaben werden sowohl auf dem „Abschließen-Bildschirm“, wie auch auf dem Bon nochmals aufgeführt.
Ist keine Verrechnung gewünscht, können Guthaben und Gutschriften auch ausgezahlt werden. Dazu steht eine entsprechende Funktion zur Verfügung, die Sie über das Menü/Finder aufrufen können.
Ist eine Kunde gewählt und sind Gutschriften/Guthaben vorhanden, werden diese angezeigt. Hier lassen sich (so vorhanden) auch mehrere Belege markieren und in den Bon übernehmen.
Wird nichts zusätzlich gekauft, erfolgt der Abschluss des BONs mit der Auszahlung.
Achtung: Der Einsatz folgender zusätzlicher Business Frames ist notwendig:
- Kundenverwaltung